Taxizentrale

Alfa 6: Cloud Plattform für Taxizentralen

Taxitronic Alfa 6 ist die sechste Generation des bekannten, bewährten, zuverlässigen, skalierbaren und leistungsstarken Anwendungspakets für Taxizentralen. Mit 100% Cloud-Technologie.

Innovativ

Neueste Technologie in ständiger Weiterentwicklung. Die fortschrittlichste Cloud-Taxizentralen-Lösung 

Effizient

Ermöglicht den Betrieb einer kompletten Taxizentrale ohne Anfangsinvestition und reduziert Miet- und Infrastrukturkosten. 100% Telearbeit

 

Flexibel und skalierbar

Paßt sich den Bedürfnissen und dem Geschäftsmodell eines jeden Taxiunternehmens an, von 50 bis 10.000 Taxis und von 1 bis 100 Disponenten

Leistungsstark

Erweiterte Verwaltung von vereinbarten Festpreisen und Taxi-sharing. Dashboard in Echtzeit und Export aller Informationen in Excel

Optimiert die Ressourcen

Ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Disponenten, Fahraufträgen und dient als Callcenter für verschiedene Städte und Länder

 

Offene API

API Schnittstelle für Bestellungen aus Drittanwendungen

Bestell-Management

Alle erforderlichen Informationen auf einem einzigen Bildschirm

Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und schnell

Einzelne oder mehrere Adressen, Anzeige von Preis, Distanz und geschätzter Zeit

Anrufverlauf zur Wiederholung oder Erkennung laufender Fahrten

Auswahl von Standard– oder kundenspezifischen Anforderungen für jede Fahrt

Benachrichtigungen an Kunden über die Details zum Bestellungsstatus

Mehrfach- und Vorbestellungen, Kopieren der Bestellungen, Rückfahrten

Verwendung von Points of Interest (POIs), sowohl vordefinierte als auch eigene POIs

Verschiedene Optionen für die Kartenanzeige

Fahrtvermittlungs-Management

Leistungsfähiger Motor, der den Bedürfnissen jeder Taxizentrale entspricht

Vielfältige Fahrauftragsmodi: Nach Distanz, in Navigation, Zone, Taxistand, in besetzt, Fahrzeuggruppen, Sonderanforderungen…

Änderung online der Zonen und Standplätze. Schnell und einfach

Informationen für Taxifahrer: Taxis in der Zone, am Stand, wartende Kunden, nächste Fahraufträge…

Mehrere Kommunikationsmodi zwischen der Taxizentrale und dem Fahrer

Manuelle oder automatische Sanktionierung für Fahrer

Integriertes IP-Telefonsystem

Die günstigste Option

Ermöglicht es den Disponenten von zu Hause aus zu arbeiten, nur mit Google Chrome und einem IP-Telefon

Ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Disponenten zwischen Taxizentralen. Wo, wann und wie sie wollen

Automatisierte sprachgesteuerte IVR-Anwendung für die Bestellung zu der letzten Adresse

Priorisierung von VIP-Kundenanrufen

Das System ermöglicht es Ihnen, Anrufe aufzuzeichnen, in die Warteschleife zu stellen und an andere Disponenten zu vermitteln

Systemsteuerung und Statistiken

Visualisierung nach Excel exportierbarer Daten

Jedem Benutzer wird eine bestimmte Stufe an Berechtigungen zugewiesen

Der gleiche Disponent kann mehreren Taxizentralen mit unterschiedlichen Berechtigungen zugewiesen werden

Echtzeit-Kontrolle von Fahrauftragsvermittlungen, Anrufen, Fahraufträgen, Taxis, Disponenten…

Berichte, Zusammenfassungen und Statistiken über Kunden, Anrufe, Disponenten, Taxis, Fahrer, Fahraufträgen…

Taxi-Informationen der Zentrale: Status, besondere Anforderungen, Adresse, Geschwindigkeit, Lizenz, Modell…

Nachrichten zwischen Disponenten zu einem Taxi, zu einer Zone, zu einer bestimmten Gruppe von Taxis…

Notfallknopf in Fahrzeugen zum Senden von Notfällen an die Taxizentrale

Management für Kundenguthaben (Abonnenten)

Besserer Service für Mitarbeiter und/oder Nutzer von Unternehmen

Mehrere Möglichkeiten zur Verwaltung von Zahlungen und Einzügen von Abonnenten sowie Taxifahrern

Konfiguration von Limits je Abonnent mit voreingestellten Routen, Guthaben und Fahrtenanzahl pro Nutzer und Konto

Autorisierung der Benutzer mit PIN oder Unterschrift im Taxi

Gruppierung von Abonnenten zur Verwaltung von Guthaben der Firmengruppen und multinationale Unternehmen

Festpreise konfigurierbar nach Gebieten oder Routen

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